邮件阅读时出现乱码的处理　(返回企业邮箱帮助主目录)
　　　　　　
问题出现的原因：
发件人在发送邮件时使用了特殊的字符形式与收件人阅读邮件时默认的字符形式冲突，导致阅读邮件时出现乱码现象。

解决方案：
(A) 通过web页面接收阅读邮件，请按以下方式进行转换字符编码。
1、 在收件箱中点击邮件标题。进行阅读邮件。

2、将鼠标移动到邮件内容处，点击右键，选择编码后选择并尝试用适合的字符编码。
注意：请不要要选种或涂黑文字，只要将鼠标移动到邮件内容处即可。