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上海迪士尼疯狂动物城遭遇了什么 疑因小朋友为捡发箍跳车被后车轧到(2)

记者问及园方有没有给与他什么补偿,他表示,在队伍头和尾的游客被补偿到了三张园区的快速通行证,但是有一部分游客不接受这种补偿,因为被关在项目的排队通道内的人“最少两三个小时,久的有四个小时”,他表示“出不来,前后都不能走,我夹在中间”。直到凌晨三点多,才有工作人员将他们带离项目的排队通道,“那个带我们出来的工作人员自己说他们那里老出故障,一天坏两次。”随后,记者致电了上海迪士尼园区的官方热线,一名叫“Lucky”的工作人员表示,由于“疯狂动物城:热力追踪”项目的乘骑系统比较复杂,可能现场临时需要运营维护,是为了游客的安全考虑。当记者询问该项目是否多次故障,该工作人员表示,因为疯狂动物城主题园区12月20日才正式开幕,难免设备会有故障,园区在尽量维修。被问及23日游客被困项目排队通道一事,工作人员回应说,“游客其实可以出去,但是有些游客还是想体验这个项目,所以在现场等待维修。”对于23日只有部分游客被给到补偿,该工作人员称,出现这类情况时,和现场的演职人员或游客中心反馈是可以拿到补偿的,如没有当日反馈,后续反馈经核实也可拿到补偿。关于遇到设备故障的补偿方案,该工作人员表示,一般都是补偿几张快速通行证。

(责任编辑:于浩淙 zx0176)

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