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星巴克今年员工奖金减少 40%,咖啡巨头也趴下了

咖啡连锁巨头面临财务困境!

在咖啡连锁巨头星巴克面临财务困境之际,其员工的奖金也受到了严重影响。据彭博 · 社报道,在经历了惨淡的财年后,星巴克员工今年的奖金将大幅缩水,高级管理人员更是无缘绩效加薪。

01、星巴克员工奖金缩水,反映业绩不佳!

据知情人士透露,由于星巴克公司的财务表现不佳,该公司许多员工今年仅获得了最近一个财年总奖金的 60%。这意味着,相较于往年,星巴克员工的奖金减少了近 4 成。这一消息不仅让员工们倍感失望,也引发了外界对星巴克未来发展的担忧。

星巴克今年员工奖金减少 40%,咖啡巨头也趴下了

星巴克截至 9 月 29 日的财政年度财务业绩弱于预期,

导致许多实现了个人目标的员工的总体薪酬也受到了拖累

。在过去的一年里,星巴克的收入增长停滞不前,

不足 1%

,而前三年的收入增长均保持在两位数水平。此外,

星巴克的综合营业利润下降了约 8%

。这些数据的下滑,直接反映了

星巴克在市场上的竞争力和盈利能力的下降

星巴克今年员工奖金减少 40%,咖啡巨头也趴下了

02、业绩下滑原因多样,顾客体验下滑!

星巴克业绩下滑的原因多样。普遍通货膨胀的影响导致美国顾客减少了咖啡消费,这对星巴克等依赖日常消费的品牌构成了严峻挑战。同时,星巴克门店的服务质量也备受诟病。顾客们抱怨门店的取餐等待时间过长、订单信息不准确、产品种类减少等问题,这些不好的体验降低了用户的购买欲望。

星巴克今年员工奖金减少 40%,咖啡巨头也趴下了

面对这些挑战,星巴克新任 CEO 尼科尔试图通过一系列新政来扭转局势。她计划继续投资于技术和工作系统,剔除制作复杂的产品,简化菜单,以优化饮料生产流程,减轻咖啡师在高峰时段的负担,让他们更快地完成订单制作。

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