淘宝闪购500亿元补贴破局行业“内卷” 创新平台模式(2)
“从饿了么入口融入淘宝，到饿了么和飞猪并入阿里电商事业群。淘宝正在从一个纯粹的电商平台向涵盖线上线下、远场近场、服务与实物的大消费平台转型，其一体化的图景如今在即时零售模式下变得日益清晰。”电商战略分析师、海豚智库创始人李成东对《证券日报》记者表示。
阿里巴巴方面在2025财年第四季度及全年财报业绩会上透露，淘宝闪购无论在规模增长还是效率提升上均超出预期。据介绍，淘宝闪购短期将重点投资新用户、让更多淘宝用户转变为即时零售用户。从长期看，淘宝闪购将在用户活跃度、用户规模等多方面给淘宝带来好处，且能够看到远场近场电商结合、基于闪购业务升级商业模式的可能性。
有机构分析认为，淘宝更丰富的商品覆盖，加上饿了么成熟的配送网络，相比竞争对手能够更好地控制成本压力。通过在即时零售赛道上加大规模化投入，可进一步巩固淘宝在消费者心智中的影响力，最大的受益者是消费者和商家。
当前，各大电商平台将治理、改善商家营商环境作为重中之重，生态系统建设与服务品质升级站上舞台中央。从行业发展策略来看，淘宝闪购的生态协同优势逐渐显现。
共筑良性行业生态
淘宝闪购本次补贴策略采用“平台直补”模式，即由平台直接投入资金，不要求商家“以价换量”。此举实质上为商家构筑了可持续的经营生态，相较于行业常见的价格内耗竞争，是打破“无序内卷”的创新之举。
工信部信息通信经济专家委员会委员盘和林表示，淘宝闪购通过整合资源来获得规模效应，再通过规模效应来提升自身让利空间，将更有能力补助、反哺商家。这有利于商家逐渐摆脱“内卷”，使其更重视服务及产品质量。从而进一步改善消费者的体验，增强消费者信心，继而拉动内需。
淘宝闪购的实践表明，通过生态共建实现多方共赢，是激活内需、提振消费的关键一步。中国电子商务专家服务中心副主任郭涛对《证券日报》记者进一步指出，若补贴能有效转化为供应链升级，淘宝闪购或将重塑行业竞争门槛，倒逼竞争对手聚焦服务创新，最终推动全行业生态优化。
500亿元真金白银的投入，不仅是淘宝闪购激发消费活力的一步，更是一场关于“如何构建良性行业生态”的实践。当平台、商家、消费者形成价值共同体，一个更健康、更繁荣的即时零售新时代正在到来。
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