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中国人保 五年来累计赔付支出超1.7万亿元 多领域发展成果显著(4)

在财产险领域,构建“保险+风险减量服务+科技”商业模式,推进风险减量服务创新,建设升级万象云平台,建立风险工程师队伍,打造全过程风险减量服务价值链,从“险后”补偿转向“险前”预防预警、“险中”快速响应、“险后”精准理赔,法人业务领域风险减量服务客户覆盖率突破30%,2024年重点领域提供风险减量服务161万次,提供气象预警1464万次、物联预警19万余次,发现风险隐患111万个。

在寿险领域,延伸拓展保险服务价值链,加强养老服务生态圈建设,搭建丰富“暖心岁悦”服务网络,覆盖14个省(自治区、直辖市)的50家养老机构;创新推出“普惠保险+特需信托+服务体系”的一体化服务模式,丰富“关爱星星”“关爱世家”产品体系,提供家庭资产配置、子女托付规划等全方位服务。

在健康险领域,不断提升健康保险和健康管理融合度,打造医、养、药、护优质服务资源整合网络,合作体检机构数量2352家、康复护理机构280家,实现一站式理赔结算的合作医院5971家、药店22.5万家、特药药房1678家,在全国累计建设63个企业联合医务室和31个健康管理中心,上线标准化健康管理产品760款,2024年开展健康管理服务815万人次,较2020年增长116%。

金融风险防控新成果

面对复杂的外部形势,中国人保自觉把防控风险放在重要位置,强化底线思维、极限思维,有效防范应对可能出现的重点增量风险和存量风险的新变化,提高应对各种极端情况和穿越周期的能力,以高水平安全保障高质量发展。

风险防控体系有效完善。制定实施全面风险管理升级行动方案,以各类监管评级为抓手强化制度建设,强化风险合规委员会统筹协调作用,优化风险分类、集中度管理等机制,加强案防模型开发应用,推广智能风控平台,从管理机制上提升风险合规水平。

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