海底捞强制员工买礼物，涉嫌变相克扣工资？(4)
在胜利鸟战略咨询战略总监周旭看来，随着餐饮行业服务水平的整体提升，海底捞的服务优势已不再显著。如果海底捞持续以“极致服务”作为战略抓手，不但不会加强其竞争力，反倒会削弱其竞争力。
在主营业务增长乏力、利润下滑的背景下，今年海底捞创始人张勇重回CEO位置。在业内人士看来，张勇的回归有助于提高董事会决策在执行层面的传导效率。作为创始人，张勇的权威性有助于在多元业务中确立优先级。
对于此次门店员工被强制自费购买礼物事件，海底捞也明确表态，产生这些乱象的根源是多年来董事会过度激励店长，弱化总部职能建设。不切实际地要求店长完成尽可能多的管理职能，并对门店过度考核导致门店管理层恐惧和焦虑，进而将压力转换给基层伙伴。主要责任在董事会，并非店长。公司CEO将向被强制自费购买礼物的四位伙伴直接致歉。
文志宏认为，海底捞在坚持极致服务、坚持对门店店长和员工尊重与授权的理念前提下，同时要对可能给顾客或员工带来负面体验的地方做到及时发现，甚至前瞻性地建立相关制度，尽可能避免类似事件再次发生。
热点推送
-
再度加冕！MOVA吸尘器包揽伦敦、TITAN设计奖双国际顶级荣誉
继斩获德国红点、美国缪斯、纽约设计等三项大奖后，全球高端智能清洁品牌MOVA再度闪耀全球设计殿堂。
2026-06-02再度加冕！MOVA吸尘器包揽伦敦、TITAN设计奖双国际顶级荣誉 -
守好每一份托付，就是最大的责任——平安产险发布《2025年度企业社会责任报告》
在经济社会高质量发展的时代坐标下,企业社会责任早已超越简单捐赠的传统范畴,成为衡量一家企业核心竞争力与可持续发展能力的重要维度。
2026-06-01守好每一份托付，就是最大的责任——平安产险发布《2025年度企业社会责任报告》 -
2026仅三生物·玻麦妍美白系列全球首发，以科学定义美白新标准
GeneIII仅三生物·玻麦妍美白发光节圆满落幕，Frost&Sullivan沙利文《全球麦角硫因行业现状与发展趋势》重磅首发！2026年5月18日
2026-06-012026仅三生物·玻麦妍美白系列全球首发，以科学定义美白新标准 -
大商集团新加坡FHA展&上海西雅展，双展收官
近日，2026新加坡FHA国际食品与酒店展（4.21-4.24）与2026上海西雅国际食品饮料展（5.18-5.20）相继落下帷幕。
2026-05-28大商集团新加坡FHA展&上海西雅展，双展收官 -
商聚王佐・协创未来暨2026王佐镇倍增追赶合作发展大会圆满举行
5月26日，“商聚王佐・协创未来”暨2026王佐镇倍增追赶合作发展大会在北京南宫泉都酒店成功举办。
2026-05-27商聚王佐・协创未来暨2026王佐镇倍增追赶合作发展大会圆满举行 -
2026年精品天然湖盐品牌测评：品质生活厨房选什么盐有格调
对于追求品质生活的人而言,盐罐里的盐同样讲究产区、工艺和视觉质感。
2026-05-262026年精品天然湖盐品牌测评：品质生活厨房选什么盐有格调 -
2026北京楼市回暖提质 禧悦兴城凭硬核兑现力领跑刚需赛道
今年以来，北京房地产市场呈现稳步回暖态势。
2026-05-252026北京楼市回暖提质 禧悦兴城凭硬核兑现力领跑刚需赛道 -
不同集团释放AI产品升级信号：走向家庭物理AI应用新生态
AI走向物理世界，家庭生活成为新入口当AI产业从模型、算力和内容生成，进一步走向场景应用，一个新的关键词正在被市场频繁提起：物理AI。
2026-05-25不同集团释放AI产品升级信号：走向家庭物理AI应用新生态 -
东方美学复兴下的品牌机遇：紫川珠宝的出海想象
当《原神》的游戏场景让全球玩家沉醉于璃月港的山水意境，当“新中式”服饰成为巴黎时装周的焦点
2026-05-25东方美学复兴下的品牌机遇：紫川珠宝的出海想象 -
乔山Welltivity公益支持全国助残日活动，以运动赋能残健融合
2026年5月18日上午,杭州上城区西子国际中心暖意融融,由上城区残联、四季青街道办事处、新华保险浙江分公司联合主办的“‘特有爱・新’益路同行”主题公益活动温情启幕。
2026-05-22乔山Welltivity公益支持全国助残日活动，以运动赋能残健融合 -
麦德龙自有品牌再摘PLMA大奖：以差异化“商品力”推动中国零售品质走向世界
在全球批发零售业，自有品牌早已不是“平替”的代名词。
2026-05-22麦德龙自有品牌再摘PLMA大奖：以差异化“商品力”推动中国零售品质走向世界 -
不同集团：一个被“婴儿推车”标签遮住的AI家庭消费公司
只看名字，你可能会把不同集团（6090.HK）归入“母婴用品”这个略显拥挤的赛道。
2026-05-19不同集团：一个被“婴儿推车”标签遮住的AI家庭消费公司 -
极智跃迁，万店升维！沃庭科技智慧锂电工具“敢梦合伙人”全国招募正式启动
【2026年5月18日讯】随着中国高端制造持续向全球价值链上游迈进，专业电动工具行业也迎来新一轮智能化升级浪潮。
2026-05-19极智跃迁，万店升维！沃庭科技智慧锂电工具“敢梦合伙人”全国招募正式启动 -
林里LINLEE携手蔡徐坤，释放中国茶饮品牌化新信号
正文5月18日，全国头部现制手打柠檬茶品牌林里LINLEE正式宣布蔡徐坤成为林里全球品牌代言人。
2026-05-18林里LINLEE携手蔡徐坤，释放中国茶饮品牌化新信号 -
玖电科技荣膺“2026行业十大影响力品牌”奖，引领行业数字化发展
近日,2026第五届上海国际充换电与光储充展览会于上海汽车会展中心盛大启幕。
2026-05-15玖电科技荣膺“2026行业十大影响力品牌”奖，引领行业数字化发展 -
当咖啡机学会思考，一场无人零售的“咖啡革命”已经爆发
中国咖啡市场正经历从“人力密集型”向“AI驱动型”的跨越式转折。
2026-05-13当咖啡机学会思考，一场无人零售的“咖啡革命”已经爆发 -
盐池滩羊亮相莫干山品牌盛会 以“四好”底气书写地域品牌向新答卷
五月的德清，莫干山麓草坪如茵，清风裹挟着品牌的力量，汇聚成一场跨越山海的交流盛宴。
2026-05-13盐池滩羊亮相莫干山品牌盛会 以“四好”底气书写地域品牌向新答卷 -
成立不到半年 单月销售破千万！追觅健康生活版块强势突围 新业务线狂飙增长
2026年4月，追觅科技健康生活版块业务迎来里程碑式突破：单月业绩突破1000万元，产品上市仅3个月即实现爆发式增长，连续3个月环比增速超500%
2026-05-12成立不到半年 单月销售破千万！追觅健康生活版块强势突围 新业务线狂飙增长 -
万豪旅享家西北区40+酒店联袂呈献「春善」慈善晚宴 以爱践行可持续公益
西安，2026年4月23日——花影重重，春樱吹序。以爱为线，以善为翼。万豪国际集团中国西北区旗下40余家酒店于今日在西安浐灞喜来登酒店联合举办“春善”主题慈善晚宴。
2026-05-01公益 -
格之格×阿拉善绿色行动 助推行业绿色转型再提速
2026年世界地球日，由兼容打印耗材品牌格之格主办的“绿见未来印领全球”格之格×阿拉善绿色行动在内蒙古阿拉善月亮湖举行。
2026-04-24格之格,阿拉善绿色行动,助推行业绿色转型再提速 -
西京学院两项成果获2024年度陕西省科学技术奖
西京学院两项成果获2024年度陕西省科学技术奖
2025-08-19西京学院两项成果获2024年度陕西省科学技术奖 -
把名字变成资产，越来越多创业者正在这样做
把名字变成资产，越来越多创业者正在这样做在创业圈里，有句话流传得很广：“真正会做生意的人，是从名字开始投资的。”一个好名字，不仅能吸引顾客，更能成为企业的重要资产。
2025-07-10把名字变成资产，越来越多创业者正在这样做 -
影视美育浸润|跟着清华大学老师一起聊电影，西影-清影“爱与成长”亲子影院启动
影视美育浸润跟着清华大学老师一起聊电影，西影-清影“爱与成长”亲子影院启动6月22日
2025-06-23影视美育浸润|跟着清华大学老师一起聊电影，西影-清影“爱与成长”亲子影院启动 -
美国沃特佩顿高中来访西安交大附中 全天候互动共促中美人文交流
美国沃特佩顿高中来访西安交大附中 全天候互动共促中美人文交流
2025-06-17美国沃特佩顿高中来访西安交大附中 全天候互动共促中美人文交流 -
Babycare登陆日本8000门店：一场高标准市场的长期主义战役
日本母婴零售市场,出现了一张中国面孔。
2025-06-17Babycare登陆日本8000门店：一场高标准市场的长期主义战役 -
西安医学院携手温州医科大学与西安城市发展集团 共绘“政产学研用”协同发展新蓝图
6月14日，西安医学院与温州医科大学、西安城市发展（集团）合作共建座谈会在未央校区召开。
2025-06-17西安医学院携手温州医科大学与西安城市发展集团 共绘“政产学研用”协同发展新蓝图 -
超万份好礼赠予新生，Babycare打造“38幸运女孩礼遇季”
“三八节”不仅是一个致敬女性的节日,更是一个承载着爱与关怀的特殊时刻。
2025-03-11超万份好礼赠予新生，Babycare打造“38幸运女孩礼遇季” -
第18届世界杰出华人奖得主王傲山：承父业展关怀，体现“圆桌”精神
王傲山博士是“保二代”，由父亲言传身教及自孩提时代刻在骨子里的氛围，让他理所当然地传承父亲保险助人为乐的精神。
2024-09-09杰出华人奖 -
Kimi每天获客成本超20万元 AI行业竞争加剧！
最近，由月之暗面公司推出的国产AI大模型——Kimi引发了广泛关注，其技术先进性和市场表现成为热议的焦点。
2024-03-25Kimi每天获客成本超20万元 -
微软新策略：推荐Bing作为Chrome默认搜索引擎！计划向 Win10 / Win11 投放通知！
近日，微软官方向《Windows Latest》媒体透露，将于近期对 Windows 10 与 Windows 11 用户发布一项特别的服务器端更新。
2024-03-15Bing
