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张一鸣下狠手，敢卖假货永久封杀

2024-11-29 16:35:38 A+A-

01 整顿网红带假货，抖音重拳出击

抖音又给带货主播们上强度了。

近日，抖音连续修订了《创作者【分享混淆认知的商品】实施细则》和《创作者【分享假冒 / 盗版商品】实施细则》，加强了对违规行为的处置力度。

其中，对于消费者们最为关心的售假问题，更新后的实施细则出现了两大核心变化：

其一，关联主体违规增加 " 永久关闭商品分享功能、扣除违约金 5000 元、冻结全部带货佣金 90 天 " 处置。

其二，针对非挂车直播，增加 " 关闭直播权限 X 天 " 及 " 全面禁言 X 天 " 的处置。

总体而言，抖音明确规定，倘若创作者存在分享假冒盗版商品或相关信息的行为，就将被判定违规，并遭到直播中断、产品下架、内容删除、冻结保证金和带货佣金、扣除违约金等处罚。

同时，平台对于情节格外严重者还将采取永久禁言、永久关闭直播权限等处理措施，简单来说就是永久封杀。

张一鸣下狠手，敢卖假货永久封杀

在细则中，抖音列举了 7 类违规行为描述及违规处理标准。

除了由平台通过数据排查认定和行政 / 司法机关认定违规之外，所售商品未能通过鉴定的创作者也会被判定为违规。

具体的鉴定方有三种：一是品牌方 （商标权利人） / 其授权的代理人，二是平台委托的第三方鉴定机构，三是平台本身。

此外，对于主动承认分享假冒 / 盗版商品的创作者，无论是挂车场景还是非挂车场景，都将视情节严重程度受到相应处罚。

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值得一提的是，对于那些心存侥幸，试图规避平台监管分享假冒 / 盗版商品的创作者，就算其尽力规避品牌信息，甚至诱导消费者至线下或第三方平台进行假冒盗版商品交易，也均属于违规，会受到严肃处理。

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而在《创作者【分享混淆认知的商品】实施细则》中，抖音声明，会对相关创作者进行下架商品、中断直播等惩罚，同时抖音将按照情节严重程度收回账号的直播权限与商品分享功能，期限为 3 到 60 天不等。

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抖音强调，分享混淆认知商品的行为包括但不限于：

商品的品牌、logo、外观、装潢等与大牌商品高度相似，如带货与知名运动品牌 "Adidas" 类似的 "Adibas"；视频或直播内容误导消费者产生混淆，如在某知名品牌门店直播但售卖非该品牌商品。

据公示，上述二则实施细则都已经于 2024 年 11 月 27 日正式生效，显而易见：这一次，整顿山寨、打击假货，抖音是认真的。

02 主播接连翻车，辛巴 " 破财消灾 "

在电商天下看来，抖音赶在这个时候对虚假宣传和售卖假货的网红主播们加大打击力度，属实是在 " 亡羊补牢 "。

回首前两个月，直播界经历的大洗牌，无非就是因为头部主播翻车倒台，而他们翻车的根源都无外乎两点：售假与虚假宣传。

带货香港美诚月饼和澳洲谷饲牛肉卷时虚假宣传的小杨哥，遭到了无数消费者的唾弃与抵制，其创立的三只羊公司也落得一个罚款 6894.91 万元、暂停经营整改的下场。

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而紧随其后塌房的东北雨姐，亦是因为带货的红薯粉里没有红薯而被打假，最终遭到监管部门处罚，罚款 165 万，账号被封，整个团队音讯全无。

一度坐拥上亿粉丝的小杨哥不但缺席了双 11 大促，目前看来回归也遥遥无期，而东北雨姐更惨，据说她还有 1000 多万贷款没还，想开小号直播带货，却遭到了网友的疯狂举报。

接连折损两员大将，虽然抖音从来不缺网红，也一贯擅于造星，却也不能不及时从中吸取教训，未雨绸缪。

不过，值得一提的是，作为粉丝体量与小杨哥相当的快手一哥，辛巴却总能从风口浪尖落回安全的平地。

在电商天下看来，多次的 " 幸运 " 背后，其实是辛巴高度的行业敏感在发力——市场与官方对于商品质量与品控的要求持续提高，而他及时察觉到了这一点。

11 月 25 日，辛选集团发布了《关于启动 " 守卫者 1 号计划 " 及相关消费者权益保护的公告》，在公告中称，辛选早在今年 9 月初就成立了 " 自查自纠特别专项组 "，对辛选商品开展全面自查。

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辛选宣布，不但为此前遭到实名举报的 " 合普诺 Epicor 爱毕可酵母调制乳粉 " 开启退一赔三服务，还自曝了三款自查中出现问题的产品。

其中，由于 " 芊小白 " ( 377 美白身体乳 ) 未检测出 377 成分；" 六河厂家手工红薯粉条 " 检测出不含红薯成分，辛选决定对这两款产品一并启动退一赔三。

如果说，在小杨哥风波中拿出一个亿代赔，是辛巴在收买人心，那么如今又一次拿出一个亿为消费者赔付，大概是辛巴在 " 破财消灾 "。

03 四部门联合治理，抖音感受到了危机

无论是规范商品宣传行为还是打击带货售假行为，都是抖音在加强营商环境治理方面做出的努力，而结合近日官方对于平台算法的态度，抖音的这般动向就显得更加合理与紧迫。

前不久，中央网信办、工信部、公安部与国家市场监管总局联合发布通知称，即日起开展专项行动，治理网络平台算法典型问题。

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通知中强调，这场针对平台算法的清朗行动主要聚焦于网民关切，重点整治同质化推送营造 " 信息茧房 "、违规操纵干预榜单炒作热点、盲目追求利益侵害新就业形态劳动者权益、利用算法实施大数据 " 杀熟 "、算法向上向善服务缺失侵害用户合法权益等重点问题，督促企业深入对照自查整改，进一步提升算法安全能力。

而作为仅月活就能超过 7 亿的国民级社交平台，抖音算法的强大我们有目共睹。

众所周知，平台强大的推荐算法可以跟踪用户在其他 APP 上的活动，根据用户的浏览与购买历史投其所好，推送 " 可能感兴趣 " 的内容乃至商品，而许多用户就是在不知不觉中被算法引进了直播间，沉醉不知归路。

而目前，官方针对算法乱象发话，宣布开启专项行动，本身就是一种再明显不过的信号，感受到了危机的抖音想必十分清楚，主动下手治理，总比被官方清算要好得多。

比起为用户打造信息茧房，借助算法对网红主播进行实时监测与拦截，同时给用户提供智能推荐与过滤，从平台方减少主播带假货的不良影响，才是抖音算法应该发挥的作用。

说白了，平台算法并非洪水猛兽，其能否发挥正向作用，关键在于如何使用。

(责任编辑：卢其龙 CN070)

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