收到未来的周黑鸭？周黑鸭：顺丰运输路由中端异常 已补发(2)
1月20日，该消费者向南都湾财社记者表示，目前还在和物流核实中，周黑鸭方面向其表示，快递员在15日揽收后又更换补发了一次产品，“现在也不想折腾（这件事）了”。
南都湾财社记者注意到，1月19日晚，在该帖子下方，顺丰官方客服账号回应消费者称，正在反馈核实处理此事。1月20日，周黑鸭官方账号亦留言回复称，已向消费者发送相关情况说明。
社交平台截图
周黑鸭：
中转仓工作人员告知此物品没有找到
顺丰快递员核实重新补发
周黑鸭官网显示，周黑鸭国际控股有限公司是一家专门从事生产、营销及零售休闲熟卤制品企业，主营业务为卤鸭、鸭副产品，卤制红肉、卤制蔬菜、卤制家禽及水产类等其他产品。2016年，周黑鸭在港交所上市。
1月20日，周黑鸭相关负责人向南都湾财社记者表示，公司得知此事后，第一时间积极尝试与顾客沟通，并已在内部开展专项排查。该负责人解释，由于1月15日顺丰运输过程中路由中端异常，1月18日，快递小哥接到中转仓工作人员告知此物品没有找到，故核实重新补发，导致客户收到物品是17日的生产日期，给客户造成误解，深表歉意，“为尽快解开误会，公司和顺丰都在积极尝试与顾客沟通”。
同日，南都湾财社记者联系采访顺丰相关负责人，截至发稿前未得到回应。
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