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银行再掀个人养老金“抢人大战”(2)

自2022年11月个人养老金业务正式“开闸”以来,在持续不断的客源争夺战之下,个人养老金资金账户开户成效显著。来自人社部近日发布的信息显示,截至2023年底,养老金账户开户人数突破5000万。

产业经济资深研究人士王剑辉表示,此类营销活动算是银行拓展个人业务的一种比较重要的方式,试点地区个人养老金资金账户开户的成长性还有待提升,新户拓展受到制约。而在非试点地区,银行选择的余地更大一些。作为增量来说,预开户的活动可以进行尝试,同时将更多的精力放在存量现有客户的培育之上。

银行人互换指标揽客

2022年11月,人社部宣布,在北京、上海、广州、西安、成都、武汉等36个先行城市或地区,可通过国家社会保险公共服务平台、全国人社政务服务平台、电子社保卡、“掌上12333”App等全国统一线上服务入口或银行等渠道建立个人养老金账户。

个人养老金制度扩面在即,压力又再次给到了“银行人”身上。1月29日,北京商报记者注意到,有不少银行客户经理在社交媒体发帖进行个人养老金指标互换。有客户经理称,“网点分配的保底开户任务是40户,如果没完成就要加班拓展完成”。在评论区,有不少银行人产生了共鸣,纷纷在线求互换指标。

互换指标的行为在银行中较为常见,这背后是一种无奈的权宜之计,也从侧面反映了银行人的开户考核压力。除了互换指标外,网购KPI的现象依然存在,在网购平台,帮助“银行人”完成考核的产业链仍较为成熟,不过,相较此前较为高调的宣传口号而言,如今,商家不再将“专业服务解忧愁”“地推承接各大银行养老金账户开户拉新”进行火热宣传,而是仅标注“试点非试点区域”“包完成”等内容揽客。

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