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280亿热水器巨头,低迷时刻出手变招(2)

“在美国,A.O.史密斯更多作为一个设备商,在中国,我们是一个消费者品牌。”邱步表示,公司擅长制作电热水器,产品够用半个世纪。

他曾总结道,公司扎根中国市场,生长迅速,是因为在高端市场占比高。

A.O.史密斯热水器,在华常年份额领先,甚至其净水产品,1-6月也占据线下26%销售份额,排在首位。

电商平台上,其一款佳尼特净水机,售价接近8000元,是部分国产品牌的两倍。

《21CBR》记者走访了史密斯某门店,其摆放的宣传册子,着重强调产品在中高端市场的地位。

“其在国内一直走中高端路线。”产业经济观察家梁志鹏告诉记者,A.O.史密斯与国内家电品牌的重要区别,是售价较高。

发力套系

中高端市场中,邱步团队正在发力套系产品。

“很多人觉得,百年老店都是传统和保守的,其实不是。”

邱步称,A.O.史密斯于2020年进入集成行业,不是简单做家电单品,而是把壁挂炉、中央空调、新风、水系统集合起来,给消费者提供全套解决方案。

这顺应了家电行业套系化、场景化大趋势。海尔、海信均推出了套系个性化品牌,抢占高端市场。

该公司共有五大套系产品,包括厨房、“五恒”等。所谓五恒,是指恒温、恒湿、恒氧、恒洁、恒静,涉及末端净水机、中央空调、采暖炉等产品。

相较单一产品,套系产品的客单价高,有助于扩张品类。

据邱步介绍,A.O.史密斯在中国有好底子,近500个工程师,每天充满热情地在为中国市场创新。这给公司扩张品类打下基础。

2023年,其推出洗碗机、蒸烤一体机,这些产品被集成到厨房套系产品中。

对于不擅长的领域,公司会选择合作伙伴产品。邱步透露,A.O.史密斯跟国内知名企业、头部企业松下、三星等,进行了很多融合。

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