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联想集团ESG报告出炉 “人工智能”出现超110次(2)

记者注意到,联想是较早加入“科学碳目标倡议”的中国企业之一,这意味着其碳减排目标遵循最科学路径,并接受第三方核准。

“这些ESG实践与联想的企业愿景高度契合:通过绿色、向善及负责任的理念,打造更可持续、以人为本的智能未来。”乔健说。

基于此,联想于去年首次提出“人本智能”科技发展观,将AI与ESG深度结合。在乔健看来,AI技术从根本上改变了企业践行ESG的方式,主要体现在两个方面。

一是AI提升了ESG数据的精准度和透明度。传统ESG实践面临数据碎片化和分析滞后的挑战,而AI通过大数据分析和机器学习实现了突破。

“AI能实时监测能源消耗、碳排放等环境指标,分析员工敬业度、客户反馈等非结构化数据,并识别合规风险。”乔健说,“结合区块链技术,AI还能确保ESG数据的可追溯性和不可篡改性,大幅提升披露的可信度。”

二是AI赋能创新ESG解决方案。乔健举例说,联想与清华大学合作开发的AI眼动技术,仅需普通电脑就能让渐冻症患者通过注视屏幕实现输入和控制。这项技术替代了昂贵的专用眼动仪,使患者能自主完成日常活动,真正体现了AI技术的普惠价值。

“这些案例表明,AI正在重塑ESG实践范式:从被动响应转向主动赋能,从经验管理转向精准预测。”乔健表示,这正是联想“人本智能”理念的体现,即让科技真正服务于人类的共同福祉。

她相信,AI不仅提升了ESG管理的效率,更创造了解决社会问题的创新方案,推动企业向可持续发展全面转型。

推动实现更高ESG目标

2025年,国内科技行业掀起了“反内卷”浪潮。联想也不止一次表达“反内卷”的态度。

乔健表示,联想始终倡导工作与生活的平衡,坚决反对“996”。“我们认为,员工工作的最终目的是实现美好生活,而健康的工作环境正是创新和企业韧性的基石。”

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