在中国这片充满活力的土地上,企业的发展与时代的脉搏紧密相连。
9月7日,第四届郎酒庄园会员节北京站、南京站、合肥站等五个分会场同时拉开帷幕,数千名会员朋友超时空“相聚”,与现场专家大咖共同讨论特定时代背景下经营战略。
自第四届郎酒庄园会员节主会场开场至今,半月时间内,其分会场活动在全国各地陆续展开。落地百城,向消费者再贴紧一点点,郎酒正在以会员节为依托,以更唯客是尊的服务,更智慧深度的赋能,不断深耕市场,践行与会员共同壮大之路。
一场会员节,郎酒拿出了“三真密钥”——真材实料、真金白银、真心实意,只为给百城会员们带来一场“极致盛宴”。
01
一份“智慧菜单”,郎酒以知识深度赋能会员
在当下,国际形势风起云涌、变幻莫测,而放眼白酒行业,同样存在诸多不确定性,正进入强集中、强分化的存量竞争和深度调整期。变局之中,唯有拓展眼界,汲取智慧,才能拨开迷雾、穿越周期。
正因如此,郎酒始终秉承“服务、赋能、价值、共生”的宗旨,营造极致体验、链接价值桥梁。在一年一度的郎酒庄园会员节之时,郎酒特邀全领域专家亲临各分会场现场,为广大会员朋友带来最顶级的洞见及价值分享服务,深度赋能会员。
一份“智慧菜单”,翩然而至。
在南京站,南京大学商学院原院长、教育部长江学者特聘教授、江苏省数字经济学会理事长沈坤荣带来《以新质生产力推动企业创新发展》的主题演讲。与此同时,郎酒携手众多优秀的企业家朋友开展《红运郎·企业家论坛》,聚焦新质生产力下企业面临的挑战与机遇开启了一场大咖对话。
另一边的北京站,郎酒则是邀请到了普林斯顿大学金融学博士、长江商学院金融学教授高层管理教育项目副院长周春生为会员们带来了一场《从三中全会看中国新质生产力发展》的主题演讲。在政治层面,曾任海军驱逐舰舰长海军装备部办公室主任中央军委办公厅研究员,凤凰卫视军事评论员王云飞带来《中美南海安全战略博弈》的主题演讲。
从北京到南京,再到合肥等地,几场会员节同时推进,让各地会员们在特定的时代背景下,充分了解大环境对于企业发展的影响,从而更好地把握市场脉搏,调整自身的经营策略。同时,也体现了郎酒对会员的赋能决心。
早在第四届郎酒庄园会员节现场,郎酒郎酒集团董事长汪俊林在致辞中就提及,“服务赋能共同壮大”,郎酒要做的就是以最好的美酒,最极致的服务,最顶级的洞见及价值分享服务,赋能会员们。
今日南京、北京等分会场现场,郎酒股份常务副总经理、销售公司总经理梅刚,郎酒股份副总经理陈建伟等在分享中,也与会员朋友一起讨论关于郎酒如何践行长期主义:在不确定性中做确定性的事。
梅刚表示,做为一家白酒企业,最大的社会责任就是:为会员、为消费者提供最好的、最有价值的产品。为会员、消费者带来利益和价值。
对此,陈建伟认为,郎酒未来要强化“利他主义”:确保“唯客是尊”“扶好商、树大商”的理念真正落地。
综合看来,第四届郎酒庄园会员节,为会员们带来了“三个真”。
首先,是真材实料。
从汇集经商学界顶尖专家学者知识赋能到用酒增值服务,从庄园之旅到会员订制宴会、异业服务等多重权益,郎酒用真材实料“极致宠粉”。
其次,是真金白银。
郎酒庄园会员节已连续4年举办,随着服务水平不断升级,会员体系不断完善,郎酒用真金白银打造了一个中国白酒最具影响力最有活跃度、最有温度的品牌共享乐园。
最后,是真心实意。
自2021年升级以来,郎酒庄园会员中心服务人群范围、服务系统、服务硬件、服务权益全面升级,走进300座城市致力于为用户提供极致服务与体验,创造满意、感动和惊喜,郎酒用真心实意实现品牌与会员的共同生长、彼此卓越。
一年一度,郎酒庄园会员节为会员们带来的“极致体验”也在逐年更新,从最基础的吃住行娱乐,再到如今的以知识切入,从社交、圈层、商业全方位渗透进会员生活。
02
以会员的需求为需求,郎酒“贴紧”消费者
在共享观点、赋能会员的基础上,郎酒始终坚持以会员的需求为需求,贴紧消费者的步伐。
今年的第四届郎酒庄园会员节,郎酒的核心是围绕“唯客是尊”服务赋能会员,为会员一起创造价值,为会员美好生活赋能。
会员们,在郎酒企业的发展路径里,扮演着极为重要的角色。
也正因如此,郎酒的长期主义,便是以会员制度为抓手、郎酒庄园为窗口,最大限度地让更多人感受与体验到郎酒的“极致主义”。
在郎酒看来,每年举办一次会员节,邀请知名专家学者与大家一起进行分享交流,输出洞见智慧,只是郎酒为会员赋能的集中行动之一。
多年来,郎酒通过文、体、旅游等多种路径,在营造极致会员体验的同时,为会员们搭建起了一座座价值链接的桥梁。
文化方面,郎酒很早就开始了与长江商学院、中欧商学院、清华经管EMBA等知名研学机构,以及各地商会的战略合作,频频组织举办企业家论坛、名酒进名企等活动。
体育方面,经过十多年的经营,郎酒已经成功构建起红运郎杯中国头部高校高尔夫系列赛事与青花郎杯高尔夫巡回赛两大赛事体系,每年仅参赛运动员就有数千人。
如今,郎酒庄园每天都会接待来自全国各地的近千名会员,其中有企业家、商界精英,也有经销商及合作伙伴等各界人士。
庄园建成开放前,郎酒就已通过会员制模式、打造高尔夫联谊赛等活动加强与消费者的联系,并于2018年打造了一个会员式平台——青花荟。庄园建成迎客后,郎酒将“青花荟”升级为郎酒庄园会员,落成会员中心,举办首届郎酒庄园会员节,将郎酒庄园免费向会员、消费者代表与企业伙伴开放。
中国白酒也因此走进了自己的会员制与酒庄时代。
8月22日,在第四届郎酒庄园会员节现场,郎酒官宣携手保乐力加正式启动世界酒庄联盟。
这意味着,在“郎酒庄园、龙马酒庄、峨眉山威士忌酒庄”三足鼎立的酒庄矩阵已然成型的背景下,郎酒将继续以郎酒庄园为中心,拥抱世界,以世界级标准提升郎酒品质,以世界级眼光提升郎酒品味,赋能会员的极致体验。
正如郎酒股份董事长汪俊林所言:“消费者追求美好生活的愿望从来没变过我们把酿极致好酒作为使命,把品质做到最好的同时建设庄园,让消费者在深度体验中拥有知情权、感知品质。”
今天,在郎酒那深植于心的“极致”品牌理念之中,其对会员模式的打造已不仅仅是一种策略,而是一场匠心独运的艺术实践,将这一模式推向了前所未有的高度。郎酒,这个承载着千年酒文化精髓的名字,如今正以一种革新者的姿态,重新定义着会员体验的新标准。
未来,郎酒将透过“世界级酒庄”这一窗口,让全球消费者近距离感受“极致”的世界级美酒。
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