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骑手过度跑单 将被强制下线?美团:小范围试点;饿了么:8月已上线休息措施(2)

记者注意到,在该项举措前,美团在与各合作方的例行沟通中,也重申了“共同保障骑手权益、建立良好生态”的要求。

12月6日,美团配送官方微信号发布的《致合作伙伴:共同保障骑手权益,建立良好生态》一文显示,为了进一步深入贯彻落实国家相关部门对切实维护劳动者劳动保障权益的要求,充分保障骑手合法权益,建立持续、健康的配送生态,对合作商骑手权益保障相关要求重申如下:一、充分保障骑手的自主选择权;二、严格落实国家法律法规及平台规则要求,切实保障骑手权益。

骑手过度跑单 将被强制下线?美团:小范围试点;饿了么:8月已上线休息措施

另外,美团在今年三季度财报中就透露,已在部分城市试点优化疲劳管理机制。当骑手APP检测到骑手工作时间过长时,起初会提示骑手休息,如果骑手没有理会,最终会强制骑手下线并休息。

美团强调,配送网络是即时配送业务的基石,第三季度,公司继续落实及完善各项举措,为骑手提供更多福利和支持。例如,在推出“骑手友好社区”通行解决方案后,不断扩大与主流物业管理公司的合作。截至目前已服务超过 160万名骑手,有效提高了骑手进出社区的效率及安全。

据美团在财报电话会议上披露,今年三季度,全国范围内高频骑手的月均收入在5720元至10865元之间。其中,高线城市骑手月均收入区间为7629元至10865元,低线城市骑手月均收入区间为5720元至7803元。

近年来,作为新业态新就业群体的代表,骑手的权益保障、职业发展等受到社会各界的关注。

早在2021年7月,市场监管总局等七部门就联合印发了《关于落实网络餐饮平台责任切实维护外卖送餐员权益的指导意见》,意见提出,通过“算法取中”等方式,合理确定订单数量、准时率、在线率等考核要素,适当放宽配送时限。饿了么、美团外卖在“算法取中”政策引导下,持续推进算法公开和优化,从多个方面为骑手“减压”赋能,并取得初步成效。

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