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美团王莆中谈外卖“大战”:行业处于非理性状态 单量存在大量泡沫(2)

王莆中透露,美团当前高客单价(30元以上)的订单的份额仍稳定超过70%,他认为最重要的还是有价值的订单,或是换成去掉水分后GMV市占。

非理性商战之下没有赢家

“再猛烈的商战,如果不能推动进步,甚至违背商业逻辑,那这个战场就没有赢家。”王莆中表示,美团已在行业就反内卷问题呼吁了四个月。他举了一个“战况”最为激烈的城市案例——宿迁。据统计,比起外卖大战前,宿迁当地的外卖单量规模涨了4倍。然而,目前的情况是,宿迁的快餐店大部分都外卖了,堂食少了,一些餐品的外卖价格低于堂食。“我们就知道,这一波外卖大战打完之后,并没有产生多少真正有价值的增量。”王莆中谈道。

对于餐饮行业而言,“补贴大战”带来的副作用变得清晰。他指出,从美食到奶茶咖啡,当长期建立的价格心智,正在被“补贴大战”打破,新问题就来了——补贴停了,这个心智能跟着恢复吗?同时,对于大部分正餐品牌来说,外卖补贴大战,影响到堂食正常的经营秩序,也不可持续。

据了解,有机构统计,单月美团、京东、阿里可能最多要消耗掉250亿元人民币。王莆中认为,“最终耗光三家现金”的现象不会发生,他表示,如果世界上只有三家公司,可能会存在这种“消消乐”,但每家公司都有自己的主战场,“以后双十一不打了吗?AI还要不要投入?海外市场还要不要?”这些都是需要考虑的问题,但美团会以远低于行业玩家的亏损来应战。

外卖是一个精细且利薄的商业模式

经历长达半年的外卖“大战”后,不少行业人士指出,外卖这种商业模式存在脆弱性,一遇到激烈竞争就得“补三头”。

王莆中认为,外卖模式确实存在利薄的特点,每一单的利润额一块多钱,这导致外卖网络上的几方利益——商户、骑手、平台、用户,四方需要找到一个巧妙的平衡点,大家才能互相满意,因此,“这种商业模式不能用太理想化,或者太简单粗暴的方式来干”。

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