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瑞尔集团亮相上海FDI世界牙科大会,AI已深入口腔医疗三大核心领域

9月9日至12日,全球口腔医学领域最具影响力的盛会——FDI世界牙科大会在上海举行。本届大会以“创新、协作与健康未来”为主题,吸引了134个国家和地区的3.5万余名专业人士报名,数百家全球知名口腔企业确认参展。展会期间,国内高端口腔医疗服务商瑞尔集团的展台前人头攒动,其今年主打的数智化口腔医疗平台的理念引来不少人驻足、咨询。

AI让质量管理从“抽样”迈向“全覆盖”

据瑞尔集团医疗事务执行总裁章锦才介绍,瑞尔集团早在十余年前便开始自主研发信息化系统,并持续推进数字化转型。目前,AI技术已深入应用于三大核心领域:医疗质量控制、运营效率提升和医生能力赋能。

瑞尔集团亮相上海FDI世界牙科大会,AI已深入口腔医疗三大核心领域

在医疗质量方面,AI系统实现了对病历书写的自动化检查,并可核查病历规范性、诊断完整性、治疗计划合理性,甚至提示漏诊可能性,显著提升了医疗安全和效率。在章锦才看来,当下AI应用的最大收益是减轻了医生的事务性负担,使质量管理从以往的“抽样检查”迈向“全面覆盖”。

瑞尔借助AI构建了优秀病例知识库和复杂病例辅助决策系统。年轻医生在接诊疑难病例时,可首先通过AI系统获取诊疗建议,若AI无法解决再申请专家支持。这种“AI优先”的模式既加速了医生成长,也优化了专家资源分配。此外,集团每周通过数字化平台开展线上案例研讨和会诊,打破地域限制,促进知识共享。

“集团已累计超过1000万例临床病例数据,为AI模型训练和医疗研究提供了坚实基础。”章锦才说。数据是AI应用的核心,这一资源使瑞尔能在AI辅助诊断、个性化治疗规划等领域持续创新。

“不给医生定营业KPI”赢得良好口碑

瑞尔集团成立于1999年,目前旗下拥有瑞尔齿科和瑞泰口腔两大品牌。截至今年3月,瑞尔集团在中国15个城市拥有118家口腔诊所及医院,999名牙医。在种植成为众多民营口腔医院主攻方向的当下,瑞尔集团的种植、正畸占比一直保持在各20%左右,结构非常健康。

瑞尔集团亮相上海FDI世界牙科大会,AI已深入口腔医疗三大核心领域

“我们走的是口碑路线,我们非常注重医生的培养,不给医生定营业KPI。”章锦才说。在人才培养上,瑞尔集团愿意用三年培养一个成熟医生。据介绍,瑞尔集团一般通过校招完成了规培的硕士毕业生,每一个人都要经过董事长的面试才能入职。第一年新人要集中培训,考核合格后才能留任,未来两年新人有专人带教,一对一的指导。

“中国口腔这几年的发展非常快,现在已经开始赶超国外了。20年前我们医院里的设备和材料都是进口的,现在国产设备和材料越来越多,便宜又好用,今年的展会上也看到很多新品。”章锦才说。

瑞尔集团正计划通过AI与远程医疗能力赋能更多下沉市场的口腔诊所。通过医疗质量管理支持、复杂病例会诊和医生培训,可以与口腔诊所建立合作关系,这一模式有望提升二三线城市的医疗服务水平,缓解医疗资源分布不均的问题。

(责任编辑:卢其龙 CN070)

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