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一支牙膏解决多种“牙病”?冷酸灵直播、视频被指超功效宣传

“牙齿松动、牙某炎、牙龈萎萎、蛀牙、坏牙等口腔问题,需要时间进行修复加巩固,如果追求效果更加好,建议拍五支巩固套餐。”近日,新京报记者在抖音冷酸灵旗舰店直播间看到,主播在推介冷酸灵医研专效修护牙膏(以下简称医研修护牙膏)时提及了上述口腔问题。此外,该旗舰店发布的广告多个视频中也提及,“如果出现这些问题,先不要着急去机构做什么项目,抱着退货心态试试这款牙膏”,而这句话前面,加入的是龋齿治疗视频或牙齿缺损视频。

多位消费者在购物评价中表示被直播或视频宣传误导,奔着牙膏对蛀牙、凹痕、损伤牙等有效而购买了产品,“用了一段时间并没有直播说的那种效果”。

直播、视频广告涉嫌暗示对牙龈萎缩等有修复效果

医研修护牙膏是重庆登康口腔护理用品股份有限公司(以下简称登康口腔)目前主推的产品之一,在冷酸灵的淘宝和抖音旗舰店,该产品均处于主推位置。

从医研修护牙膏外包装信息及登康口腔回复新京报记者的内容来看,该产品添加了HX-BGC生物活性玻璃陶瓷材料,开展了6个相关功效报告,经人体临床功效评价证实具有抗牙本质敏感效果,相关功效作用拥有四川大学华西口腔医院和重医口腔医院的双临床报告和相关实验室报告作为支撑。依据相关规定及临床研究结论,医研修护牙膏可以进行抗牙本质敏感相关功效宣称。在核心抗敏、修护功能外,该款产品同时具备一定美白和口气清新的改善作用,相关实验数据通过了中轻日用品化学检验认证有限公司进行的功效验证。

在直播间,主播身后的背景也标注了这款牙膏“抗敏、修护、美白、清新,四效合一”。但是,在医研修护牙膏的直播和广告宣传中,新京报记者发现,一些内容涉嫌暗示该款牙膏对于牙齿松动、牙龈萎缩、蛀牙、牙齿明显缺损等口腔症状有功效,被网友投诉误导消费者。

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