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招商蛇口逆势突围路径:用前瞻战略深耕产品,以长期主义赋能城市未来(4)

三大品牌行动累计落地全国20余个城市,与上万名业主、客户共同就美好多元、绿色健康的生活一起行动。

从建筑到场景、从社群到生活,招商蛇口提出“因热爱而相聚”的品牌社群主张,解答理想生活的命题。

数智赋能,驱动品牌成长的核心动力

产业链越长,数字化的应用就越发广泛。招商蛇口致力于建设美好生活圈的每一步实践,背后是数字化建设的坚实力量作为全方位支撑。数智化已然成为驱动交付工程与品牌成长不可或缺的核心动力。

2024年,招商蛇口在多个业务领域推进数智化建设,用AI赋能传统业态,建立更强的创新能力和竞争优势。

在物业服务方面,招商积余首次引入大模型技术,重点打造AI物业工单助手加速服务转型升级。工单助手显著提升服务效率,录单时长从300秒降至30秒,每年可省17万小时。

招商蛇口以合肥少荃体育中心为模板进行数智化建设打造。合肥少荃体育中心拥有强大的智慧运营管理平台,可承办国际性赛事和赛会制比赛,也可为大型商业演出、演艺活动提供服务。围绕场馆空间、安全、能碳、商业管理四大智慧场景,打造出“招商蛇口文化体育运营新模式”,为跨产业多元化运营树立招商标准。

数智化建设亦在绿色实践中有所作为。

2024年7月,招商蛇口升级一站式智慧服务平台“One蛇口”,整合住宅开发、邮轮会展、商业办公、酒店公寓、物业服务等业态,线上线下联动,丰富会员社群场景,为2000万+会员带来“超会的”美好生活新方式。

数智化赋能ESG全面推进,通过AI节能低碳,每年助力商业节能超千万元,累计减少碳排放2万吨。2024年,招商蛇口获得MSCI ESG评级A,国证、中证等评级AAA。

回望过去,对产品的锐意创新,对交付的全力以赴,对服务的执着坚守,让招商蛇口在市场竞争中建构全新样本,更在全方位提升居民生活品质、促进城市蓬勃向上的进程里,扮演了举足轻重的角色。

在市场持续修复的背景下,凭借深耕核心城市的战略、丰富优质的土地储备、多元化的产品体系、出色的服务能力,招商蛇口将率先受益于核心市场回升带来的业绩增长。展望未来,招商蛇口将继续以优秀产品与卓越服务,为行业前行、为城市发展注入动力。

(责任编辑:卢其龙 CN070)

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