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问界发布声明

问界发布声明

2月19日,问界用户服务部官微发布了关于湖南长沙M9失火事件的声明。该声明称经现场确认,事件未造成人员伤亡,车辆电池包未起火、未燃烧。

问界发布声明

2月11日,长沙消防视频官方账号发布一段视频,2月10日,长张高速一新能源汽车着火,消防紧急救援。通过视频可以看出,车辆起火位置位于车头。有网友称,起火的车辆疑似为一台问界M9。

2月19日问界官方发布声明称,2025年2月10日13点43分,一辆M9在湖南长沙失火。事件发生后,公司第一时间与用户取得联系,并提供必要协助。

经现场确认,事件未造成人员伤亡,车辆电池包未起火、未燃烧。

问界官方称:“我们已积极协助用户处理相关事宜,充分保障用户的权益。同时,我们已关注到网络上的相关不实信息,并将持续采取法律手段,坚决维护我司和用户的合法权益。”

问界是华为和赛力斯联合打造的新能源汽车品牌,是华为鸿蒙智行智选车的首个品牌。

2024年问界在新能源汽车市场取得亮眼销量。根据鸿蒙智行1月1日数据,全景智慧旗舰SUV问界M9发布12个月累计大定突破20万辆,连续9个月蝉联中国市场50万元以上月度销冠。新M7系列2024年12月交付14150辆,2024年年度累计交付新车19.7万辆。

“近年来,电动车火灾事故时有发生,主要原因包括行驶中的碰撞、电池老化、电控系统故障,以及长时间驾驶后立即充电或不规范充电等行为,其中电池热失控是引发火灾的主要原因。”微信公众号“中国消防”发文表示。

(责任编辑:卢其龙 CN070)

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