算法为王还是服务为王？AI浪潮下券商投顾业务“护城河”迎来热议
DeepSeek的横空出世，让人工智能（AI）平权的可能性大大增加，更多券商也开始在投顾业务上拓展AI技术的运用。
从券商中国记者采访多家券商获得的反馈来看，短期内，AI规模化应用主要出现在容错率高、任务简单的场景。目前来看，在内容生产、产品研究等环节，AI的运用已经比较普及，但是在更深层次的投资组合管理等业务场景上，AI显然尚未获得券商足够的信任。
毋庸讳言，AI已经极大地降低了相关券商在上述业务领域的竞争优势。一定程度上，这也意味着掌握技术的更多公司已具备了在某些业务场景与券商进行竞争的可能。
在此背景下，券商如何构建自己在投顾业务上的“护城河”？有温度的服务、独家的数据、全面的协同……这些可能都是券商丢不掉的仰仗。
助力多业务场景升级
近期，以DeepSeek为代表的通用人工智能技术发展势头正劲，给证券公司投顾业务等多个领域带来了深远影响，智能投顾的发展边界和潜能被不断拓展。
“短期内，AI规模化应用主要出现在容错率高、任务简单的场景。”平安证券经纪业务事业部相关负责人告诉券商中国记者，这些场景更具备通用可复制性，对模型输出的准确性要求相对较低，通过大模型赋能而实现自动化和流程化作业，降本增效显著。即使偶尔出现小偏差，也不会对用户造成明显影响。从这个角度来看，AI大概率会优先适用于投顾内容生产和产品研究领域。
在投顾内容生产环节，AI能够快速生成市场分析报告、投资策略解读等基础内容，提高内容产出效率。“我们跟许多同业交流了解到，AI生成一篇基础市场分析报告仅需1分钟，再通过指令不断让AI改写、润色，差不多十几分钟就能产出一篇可发布的文章。而人工撰写平均需要2.5小时，且AI还能根据市场实时动态及时更新内容，确保内容的时效性和准确性。投顾据此可以把更多时间和精力投入更具价值的深度分析和客户沟通中。”华福证券有关负责人告诉券商中国记者。
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