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亚马逊对Perplexity下“逐客令”:带着你的AI代理滚出我的地盘

亚马逊对Perplexity下“逐客令”:带着你的AI代理滚出我的地盘

财联社11月5日讯 一场预览AI时代互联网平台商战的冲突,不经意间炸开了锅。

根据周三凌晨的最新消息,亚马逊已经向Perplexity发出了停止侵权函,要求这家人工智能搜索初创公司禁止其AI浏览器Comet在亚马逊网上商城代表用户进行购物。

知情人士称,亚马逊在信中指控Perplexity的AI代理在代表用户购物时采用了欺诈手段,违反网站的服务条款。信件还攻击称,Perplexity的AI工具降低亚马逊的购物体验并引入了隐私漏洞。

作为背景,亚马逊网店的服务条款禁止“使用任何数据挖掘、机器人或类似的数据收集与提取工具”。2024年11月时,亚马逊曾要求Perplexity在双方达成协议前,不要部署能够在其网站上购物的AI代理,Perplexity同意并照办。

知情人士称,Perplexity在今年夏天发布名为Comet的AI浏览器时,将这些代理伪装成“Chrome浏览器用户”。亚马逊在信中表示,随着Perplexity拒绝停止这种行为,亚马逊曾试图采用技术手段封禁,但Perplexity又发布了一个新版Comet绕过这些措施。

亚马逊发言人Lara Hendrickson在声明中表示:“我们认为,第三方应用替顾客在其他平台下单购买时,应该以公开透明的方式运作,并尊重服务提供商是否参与的决定。”

她补充说,其他公司(包括外卖平台和在线旅行社)也是以同样方式运作的。

这场冲突也为正在演变的“AI时代商战”提供了早期的预览:大大小小的互联网平台将如何应对第三方AI工具在自家地盘上干活?

以亚马逊为例,公司也在训练自己的AI代理,提供为消费者推荐商品并下单等功能。

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