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“AI复活”，安慰还是生意？

2024-03-20 07:32:43 A+A-

“起死回生”这件事，过去只在科幻电影里见过，但今年，被“复活”的案例越来越多。

2月底，知名音乐人包晓柏用AI“复活”女儿，女儿在妈妈生日时还为她唱了一首生日歌；3月初，商汤年会上，刚去世不久的商汤科技创始人汤晓鸥以数字人的形式被“复活”，还来了一场“汤式风格”的演讲；近日，还有有网友用AI技术“复活”李玟、乔任梁等已逝明星，备受争议。

和逝去的亲人“再见面”，这门此前隐秘小众的生意，开始频繁地出现在大众眼前。但因为用到的技术不同，价格不同，效果也不同。

“AI复活”，安慰还是生意？

花10元，能让去世亲人的照片“眨眼”，背后是简单的图像处理技术；花千元，能和没来及道别就离开的亲人视频通话，用到的是AI换脸变声技术；花万元，则可以和电子屏幕里亲人的克隆数字人聊天，数字人能说会动有表情，真实感更强。

“AI复活”是一门有强烈需求的生意，酝酿着亿级市场，盯上这块蛋糕的商家却鱼龙混杂。有的下载软件就能制作“会说话的照片”进行售卖；有的本身是数字人服务商，在向B端售卖直播、会展、主持人等数字人之外，开发面向C端的数字人定制APP；还有一批商家，看准了用户复活亲人、克隆明星的需求，用自研+接入第三方技术接口的方式，为用户提供定制化服务。

“AI复活”或许在将来会成为一个像拍照一样常见的服务，但其中也存在数据隐私、法律伦理等问题。有业内人士表示，AI换脸变声技术的成熟，还会让一些人借着用户对亲人的想念和信任实施诈骗，“回忆虽好，谨防被‘割’”，他提醒道。

“复活”亲人，需要多少钱？

目前市面上的“AI复活”产品，根据成本高低、技术难易，可以分为三个等级，也对应着用户在AI“复活”某人之后，与亲人“再次相见”的三种方式。

其中最低一档是照片驱动，俗称talking photo（能动的照片），前几年就有类似的APP火过一阵。

利用深度学习、图像处理等技术，就能让照片里人物的嘴巴和眼睛动起来；如果让照片里的人开口说话或唱歌，则要用到对口型（唇语匹配）和语音生成。“这些技术都已经成熟且开源，量产之后，单次成本可以压缩到10元以内。”有10年AI创业经验的极链科技创始人&总裁董慧智介绍。

第二档是表情捕捉驱动的伪直播，给真人模特换上逝者的形象和声音，进行语音电话或视频电话等互动，或生成祝福短视频等。

这里面用到了语音克隆、AI换脸、动捕（表情捕捉）、深度伪造（deepfake）等技术来变人变声。董慧智称，这是一种特别讨巧的方式，技术不新鲜，部分AI诈骗用到的是类似的技术。动捕器材及人力成本稍高一些，需要数千元。

这类“AI复活”的视频片段在短视频平台播放量很高，一般是小辈为家里的老人下订单，找人用逝者的脸和声音与老人通话，对老人谎称逝者在外工作，将“善意的谎言”继续，老人一般也看不出异样，只是频频抹泪。

“AI复活”，安慰还是生意？

孙先生用AI换脸“复活”父亲

第三档是近期比较火的用数字人技术“复活”亲人，因为交付的产品不一样，成本也有所不同。

一般来说，通过收集人物生前的照片、声音等数据来克隆数字人的形象和声音，然后底层搭载大语言模型模拟逝者的思想，可与之进行实时的文字或语音交流。

51数字人有这项业务，创始人陈鸿告诉「定焦」，一般产品交付的是一个带有数字人的屏幕，大屏有电视那么大，小屏可以是iPad那么大。用户登录账号之后，就能看到逝去亲人的数字人形象，用户可以通过语音或文字与数字人互动，产品还可以提供语音电话叫醒服务。

“定制类的‘复活亲人’业务，一般要5万元以上。”陈鸿称，因为客户都是长期付费，后续还会不断在细节上调优，也有一些客户是一个家族凑钱一起做，要求更高。

“AI复活”对于数据质量的要求非常高，被克隆者生前的照片、视频或语音样本越多、越清晰，数字人的相似度就越高。再输入一些个人特征数据，比兴趣爱好，才能模拟其性格。“素材不够全，成本还会再增加。”陈鸿表示。

因此，精度越高、数据越定制化，效果也就越接近真人，价格也更贵。所谓的精度，主要体现在以下几个方面：人物口型准确度、分辨率清晰度、动作复杂程度、服饰发型和表情丰富度、语音（音色、语气）相似度、是否有电音、是否有抑扬顿挫（多情感）、是否带交互、交互是否更贴合本人性格等。

放到数字人领域，需要完美克隆某个人的技术难度可谓“上不封顶”。商汤科技“复活”的创始人汤晓鸥，就是一个案例。

商汤科技数字空间事业群数字文娱事业部总经理栾青告诉「定焦」，为了还原汤老师的音容笑貌，用到了不同技术。整个制作过程中，商汤运用了自研的TTS语音生成大模型，截取了汤老师四、五段不同说话风格的声音作为prompt（提示），总声音素材不过十几秒，还原了汤老师的东北口音、音色、常用的语气词和语调以及冷幽默的风格。

此外，商汤如影数字人技术团队采用了汤老师之前清晰有效的视频，用商汤自研的视频生成技术进行动作生成和场景过渡，还原走动、喝水等动作，以及微笑的表情。

受限于素材不多，以及算力、成本的考量，目前很多数字人的视频和产品看起来还是很“假”。“这些都不算是完整地‘复活’数字人，技术和服务的最高交付上限，也无法满足人们的最低需求下限”，陈鸿称。

形象不够像，就得用情绪价值来补，在数字人的设计上加入一些交互细节。他举例，比如一个客户的爷爷最喜欢老四，聊天时爷爷突然会说下个月是老四的生日了，家人要多聚、兄弟要和睦，客户就会一下子被打动。

总得来说，前两档用到的都是相对简单的图像处理、换脸和声音克隆技术，能看到人脸、模仿声音，但因为成本低，效果粗糙，市面上看到的还原度比较高且能动起来、能对话的都属于第三档数字人，越像越贵。

谁在靠克隆人赚钱？

从过往“复活亲人”的案例可以看到，大部分不像真人且让人出戏甚至尴尬。而随着生成式AI技术的发展，栾青观察到，“AI复活”在技术上的可行性和真实度上都变得更高，能让人投入、想哭，使得这类需求被进一步激发出来。

由此，一条产业链应运而生。在这条产业链上，一部分是跟风商家，一部分是数字人服务商，一部分是AI从业者，还有一部分是专门做定制AI复活（复活或克隆亲人、明星、企业家等）的玩家。

电商平台上，有不少店铺提供“AI复活”服务，让照片说话的标价多为10元、50元。短视频平台上，也有不少人以“AI造梦”“AI疗愈”的名义提供类似服务。“收费便宜、效果粗糙，但这是一个长期存在的长尾市场。”董慧智称。

“AI复活”，安慰还是生意？

淘宝上售卖的“让照片说话”服务

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