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鲸观察 | 史上最长双11落下帷幕 各大电商交了一份比预期更乐观的答卷

2024-11-13 07:37:06 A+A-

蓝鲸新闻11月12日讯（记者武静静）2024双11迎来收官，这届大促购物节从10月14日拉开帷幕，是时间跨度最久的一届，最长达35天。

2021年后，由于阿里京东不再公布双11销售总额数据，我们也只能从第三方的数据看到行业变化。今年10月，数字经济咨询公司VO2亚太公司预计，今年双11销售额将达1.2万亿元人民币，同比增长15%。

真实情况或许要比预测数据乐观，且直播电商增长势头明显。根据星图数据发布的报告，各平台大促起始日期至11月11日23:59，综合电商平台、直播电商平台累计销售额为14418亿元，同比增长26.6%，增速创近四年的新高，略低于2020年29%的增速。需要说明的是，由于今年双11大促周期很长，所以和往年相比，同比增速的数据只能作为参考。

其中，综合电商平台（天猫不含点淘）总计销售额为11093亿元，同比增长20.1%，比去年表现更好 ；直播电商销售额为3325亿元，同比增长54.6%，增长势头明显。

告别低价竞争，性价比、质量和服务成新焦点

数据增长的背后，各平台的叙事基调在发生变化。今年，平台之间不再一味地卷低价，转而更多在强调塑造好的营商环境，以及消费者体验的升级。京东的双11主题词是“又便宜又好”，天猫也在强调品质并通过一系列动作提升商家服务体验和用户体验。

此外，互联互通也成为驱动平台用户获得新增长的关键因素。随着淘宝天猫接入微信支付，京东接入支付宝支付，用户和资金的流动有望带来一波新的增长。此前，摩根大通发布研报称，平台互联互通有望为淘宝带来20-30%增量用户，总规模达2-3亿。

天猫和京东都在11月12日公布了这次的双11数据，其中双双提到了成交总额和用户规模的增长，以及品牌成交额的大幅上扬：

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