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互联网电商“前浪”的拆墙与自救

2024年双11,火药味寡淡,传统互联网电商大厂冰释前嫌,阿里、京东、腾讯相互“拆墙”“破壁”。

截至目前,淘宝已支持微信支付、京东物流全面接入淘宝天猫,京东已开通支付宝付款、支持菜鸟速递和菜鸟驿站。

时隔十几年,阿里与腾讯、京东与阿里才上演“世纪和解”,这诚然是顺应监管规则的结果,但也是互联网电商巨头们在存量时代寻求增量市场、突破增长瓶颈的自救之路。

更何况,如今电商格局已经大变,拼多多、抖音、快手等新兴电商平台凶猛异常,淘天、京东、腾讯们互设壁垒的意义不复存在,如何在新玩家迅猛的竞争威胁之下寻找破解法门,这关乎存亡。

互联网电商“前浪”的拆墙与自救

图片来源:许树星摄

拆墙行动

消费者呼吁数年,才终于结束了在三大APP之间来回切换、保证支付宝与微信支付都留有余额的窘况。

阿里系与微信支付的故事时隔多年得以续写。今年9月5日,淘宝网发布“关于淘宝网新增微信支付能力的公告”,称9月12日后逐步向所有淘宝网卖家开放微信支付能力。9月27日,淘宝天猫全面接入微信支付正式落地,消费者在淘宝购物时可选择微信支付。

11月3日,21世纪经济报道记者实际体验发现,并非全部淘宝商家支持微信支付,开通微信支付的商家和商品类目并无规律。

对此,淘宝官方客服回应记者称,部分商家和商品特殊性(包括双11预售定金和尾款等)暂未覆盖支持微信支付,是否可以使用微信支付以淘宝付款页面为准。若还是无法使用,是因为该能力还在逐步开放中。

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