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一支牙膏解决多种“牙病”?冷酸灵直播、视频被指超功效宣传(6)

12月2日,新京报记者在全国12315消费投诉信息公示平台搜索“登康口腔”,针对该企业的投诉全国公示信息共有32条,投诉时间从2023年12月18日-2024年11月13日,其中15条涉及虚假宣传或虚假广告,从处理结果来看,2条达成调解协议,5条双方自行和解或者投诉人撤回投诉,8条未达成调解协议。

自11月22日向登康口腔发送采访提纲后,11月26日及11月28日,新京报记者再次进入抖音冷酸灵旗舰店直播,主播已经不再提及“牙齿松动、牙某炎、牙龈萎萎、蛀牙、坏牙等口腔问题”这一话术,仅提及“如果牙齿情况比较严重”。

国家药局曾专门发布相关科普文章,明确表示“牙膏不是药,不能治疗疾病”,也不具有“促进幼儿长牙”、“修补牙洞”、“闭合牙缝”、“稳固牙松动”,甚至“让牙齿再生”等功效。随着牙膏技术的创新,在普通牙膏中添加相应的功效成分,但应注意的是,任何牙膏都无法治疗口腔疾病。所谓通过使用牙膏刷牙来“修补牙洞”、“闭合牙缝”、“稳固牙松动”,均无科学依据。并提醒广大消费者:龋齿等口腔疾病应以预防为主,建议保持良好的口腔卫生习惯和饮食习惯,定期进行口腔检查,理性选择牙膏产品,不要相信牙膏能够治疗口腔疾病的虚假宣称。

任志明医生表示,抗牙本质敏感的牙膏,确实可以修复牙本质小管开口处,封闭后让牙齿不那么敏感,前提是经牙医诊断仅仅只是牙齿敏感,无需补牙等治疗。如果发现有明显的牙齿缺损,或者形成了龋洞,就不是任何一种牙膏可以解决的问题。“用牙膏可以缓解症状,但不能实质性解决问题,不做治疗问题还会进展。”任志明医生说道。

发现牙龈出血的情况,需要去口腔科进行专业正规检查,任志明医生提醒,如果只是局限于牙龈炎,可以通过简单的洗牙等医疗处理加上日常定期维护(如牙线清洁或刷牙彻底),消除牙龈炎症,这是可逆的。如果没有及时处理,发展为牙周炎,不光表面看有牙龈出血和牙龈退缩,牙槽骨也从高水平变为低水平或垂直向吸收,形成牙周袋,牙齿就会出现松动,此时应及时做系统的牙周治疗,否则会导致牙齿松动明显,甚至脱落,需遵医嘱行进一步诊疗方案。“对于口腔疾病,治疗是最主要的,日常刷牙可以辅助,主要作用还是保证牙齿的清洁度。”任志明医生表示。

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(责任编辑:卢其龙 CN070)

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