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王兴送的饭,刘强东也要吃

入局外卖领域的京东,迎来了与美团的首轮交锋——骑手的 " 五险一金 "。

从公布时间来看,京东的动作更快。2 月 19 日上午,京东宣布自 3 月 1 日起将逐步为京东外卖全职骑手缴纳五险一金,为兼职骑手提供意外险和健康医疗险。几个小时后,美团表态,称预计在第二季度逐步为全职及稳定兼职骑手缴纳社保。按照美团的说法,去年以来,其就相关方案进行了研究和深入调研,形成初步试点方案后才开始推进。

骑手是构成配送运力的重要环节,而运力正是外卖平台的核心壁垒。不过,对京东而言,运力之外,供给和消费两端都需要补课。此前,京东启动了 " 品质堂食餐厅 " 招募,对 5 月 1 日之前入驻的商家免除全年佣金(即技术服务费)。多位餐饮商家告诉电厂,他们对于增加一个渠道并不排斥,但具体到投入,还要看后续的经营情况。

上一个让他们产生类似想法的平台是抖音。此情此景与当时多少有些相似:商家奔走相告、询问如何入驻,在提交申请后期盼着提示通过的短信或邮件;越来越多的真假服务商出现在社交平台、招徕客户,以赚一笔信息差的钱;用户更关心的则是谁会发放更大金额的优惠券、将价格压到最低,进而从平台竞争中获得实惠。

外卖并不是一桩简单的生意,而是一单一单打下的江山。那么,京东想要的是什么,它又能够给这个市场带来什么?

招商,要 " 品质堂食 "

每当有新的平台切入本地生活赛道,对应品类的商家都如同一块砖,再一次被搬到线上。

2 月 11 日,京东打出 "0 佣金 " 的招牌,正式启动餐饮外卖商家招募,目前仅限 " 品质堂食餐厅 ",5 月 1 日前入驻的商家,将免除全年佣金。作为对比,一位本地生活行业人士对电厂透露,美团外卖佣金比例为 6%-8%,叠加配送服务费、商家活动补贴等,综合费率可达 20%-30%。

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