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顺丰控股锚定三大战略方向:组织变革+解决方案+国际布局驱动新增长 总部转型“服务型本部”(2)

公司将从“卖标准产品”到“卖解决方案”。顺丰特快、标快等产品大家都熟知,但只是卖产品不够有粘性,如何从快递走向行业解决方案,如何从公司前台走到工厂车间内,市场空间还很大。公司依托快递基因走进不同行业,有很多创新模式的机会。从“门到门”到“厂到厂”,不是一蹴而就的,新能力需要周期去慢慢培育。行业解决方案很适合公司直营模式,公司会看整体、看长远,充分发挥直营模式优势,扬长避短。

此外,顺丰将大步走向国际。产品、产能与品牌出海是大势所趋,对顺丰而言,陪伴着客户在海外建立物流能力,是公司的机遇,这也需要能力的建设。回顾顺丰的国际化历程,公司也在过程中积累了不少经验教训。如今,顺应新的国际形势,顺丰将总结经验建立新机制,强化国际能力建设,满足客户需求。

总的来说,战略不求多,但要清楚、专注,要有取舍。时间会检验公司的战略成果,公司对此很有信心。

今年3-4月经营数据增速高于行业,谈及高增速背后原因和可持续性,顺丰控股表示,公司过去十年1到N的发展策略,业务板块更多元,并且在各细分领域做到头部。顺丰的差异化战略在这几年取得较好成效,所以高增长不是来自于单一板块,而是各板块共同支撑的结果。

在时效件方面,在国补政策下,高科技产品消费正好契合顺丰高端服务的定位;同时在国家刺激消费政策下,很多细分产业实现较好增长,比如文旅等,这些都支撑了顺丰高端产品的增速。同时,得益于公司内部精细化管理,数字化、模式变革等带来的成本节约反哺到市场,进一步促进增长。

另外,近期增长也是公司激活经营释放出来的能量,从以往的预算目标管理调整为和市场对标,同时在激励机制上从以往的KPI达成奖励转变为共享经营成果,充分激发员工效能。

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