中国平安联席首席执行官郭晓涛：用AI深挖“综合金融+医疗养老”的长坡厚雪(2)
中国平安正在加强对寿险的战略性布局。郭晓涛表示：首先是迭代顶层设计，推进制定中长期改革方案，明确时间表与路线图，引领公司高质量发展；其次是改革队伍体制，持续深化高质量发展，构建以“基本法、培训、客户经营、产品+服务”为一体的队伍发展“四合一”体系，推动主管做强、存量做优、增量做好；最后是加强经营管理，继续深化“报行合一”，优化资源配置，提升管理水平，赋能队伍发展。
“代理人渠道是寿险渠道的基石，同时其他渠道也正迎来爆发式增长，这都为寿险业务快速增长提供了动力。”郭晓涛说。
目前来看，平安代理人渠道、银保渠道、社区金融服务及其他渠道的“四渠道”建设已步入收获期。
数据显示：上半年，中国平安寿险及健康险业务代理人渠道新业务价值同比增长39.8%，代理人人均新业务价值同比增长21.6%；银保渠道聚焦价值增长，新业务价值同比增长168.6%；银保渠道、社区金融服务及其他渠道，贡献了平安寿险新业务价值的33.9%。
专注医养得服务者得客户
在金融产品同质化加剧的时代，保险机构要如何满足不同客户的多元化金融需求，从而在“内卷式”竞争中脱颖而出呢？郭晓涛给出的答案是——得服务者得客户，只有优质的增值服务才能构建起真正的差异化优势。
中国平安医养战略的重点是代表支付方、整合供应方，提供性价比最佳的医疗养老服务，打造差异化优势赋能金融。十年磨一剑，目前中国平安“保险+医疗”“保险+养老”商业模式越来越清晰，医养服务愈发得到客户认可。
郭晓涛用“四到”总结医疗养老战略布局——到线（线上家庭医生等）、到店（线下医院、健康管理中心、体检中心等）、到家（上门健康管理服务等）、到企（企业员工的健康管理服务等）。在医疗网络方面，公司合作的内外部医生约5万人、医院近3.7万家，国内百强和三甲医院100%覆盖；在健康网络方面，合作健康管理机构超10.6万家，上半年新增约1000家。
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