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微软与苹果: 竞逐第一之路(4)

业绩的下滑,让乔布斯原本暴躁的脾气变得更让人难以接受。在如何扭转颓势的问题上,他和自己请回来的首席执行官(CEO)约翰·斯卡利(JohnScul-ley)以及公司其他高管们发生了严重的冲突。这场冲突的结果是,乔布斯被苹果的董事会赶出了自己一手创办的公司。

乔布斯离开之后,这家原本充满了活力的企业仿佛一下子失去了灵魂。斯卡利彻底改变了乔布斯试图将PC变成消费品的理念,认为PC是高科技产品,而高科技产品就应该追求高价格、高利润。在这样的理念之下,苹果的市场份额迅速被竞争对手瓜分。

需要指出的是,即使在这段被称为苹果的黑暗时代的时间里,苹果的技术依然在市场上处于领先的地位。然而,由于缺乏了乔布斯在商业上的远见卓识作为指导,其产品并没能把握住市场的脉搏。到上世纪90年代中期,苹果几乎已经成为了商学院案例中失败者的典型代表。

微软赢得PC时代

在苹果走向没落之时,微软却呈现出了一派蒸蒸日上的景象。1985年秋,Windows1.0正式推出。虽然从技术细节上看,它并不如苹果的图形界面系统。然而,由于苹果一直采用封闭的策略,因而其他的计算机生产商并没有机会在自己的机器上搭载,而Windows的出现则给了他们这个机会。因此,Win-dows1.0取得了不错的销量,两年共卖出了50万套。看到市场的认可,微软加紧了产品的迭代,陆续推出了Windows2.0和Windows3.0。到1990年Win-dows3.0发布时,微软制作操作系统的技术已经臻于成熟,市场也逐渐认可了微软操作系统的龙头地位。到1995年,微软发布Windows95时,其在操作系统领域的地位已经难以被撼动。

作为优秀的软件制造商,微软还有Word、Excel、PowerPoint等办公软件。为了销售的便利,它们被打包成了Of-fice。比起竞争产品,Office天然地和Windows有更好的兼容性。因而,随着Windows成为了PC市场上的主导操作系统,Office也顺理成章地搭便车成为了办公软件的龙头。

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