当前位置:商业频道首页 > 财讯 > 正文

多地5A景区“强制保险”:默认投保,门票竟含保费(2)

“你倒把我问到了,我不清楚。”记者拨通相关客服电话后,并询问上述问题,该客服也表示,保险取消不了,船票全包的。并且,该客服同样不知道相关保险是由哪家保险公司承保。

记者了解到,不同于漓江风景区,有景区直接将保险进行明码标价,并同门票捆绑销售,不能线上取消的同时,也提出了“不买保险只能到线下购票”的不合理要求。那么,疑似在票价中捆绑销售保险,仅是极个别情况,还是5A级旅游景区的普遍操作?北京商报记者随即对国内340家(截至2024年12月18日)5A景区的官方购票渠道进行了实测。整体而言,疑似捆绑销售的景区共8家,相关景区分别位于广西、贵州、广东、重庆、甘肃、山西等地。

北京商报记者发现,线上渠道中,经实测,景区门票涉嫌捆绑销售的情况主要分为两大类。一类为,游客线上购票时需要承担保险费用,且无法取消保险;另一类是默认捆绑了保险,如果不需要,则需手动勾选取消。

具体来看,部分景区默认将保险与门票进行捆绑,但游客可以通过一定的方式取消购买保险。如黄果树瀑布景区、德天跨国瀑布景区、金佛山景区、丹霞山景区、贵州梵净山旅游区等。

比如,游客在黄果树瀑布景区官方线上渠道购票时,在提交订单界面,会捆绑有一份“景区意外险”,显示为10元。当记者填写完身份信息后,在身份信息旁会出现“正隆保险(平安)10天”字样,并且进行了默认勾选,如果不需要购买保险,则需要取消该选项的勾选。

多地5A景区“强制保险”:默认投保,门票竟含保费

广西德天大瀑布景区的官方线上购票渠道在选择“日场票”(成人票)后,会提示“为了提升您在景区的游玩安全保障,该票型默认选取景区意外保险服务”。进一步来看,该景区默认勾选的保险为“德天瀑布景区旅游意外伤害保险”,并在保险名称下方标有“本模块为保险投保界面,由中元经纪所有、管理并运营”。

热点推送

本周关注

MORE