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官方发文!餐饮内卷是时候刹车了(2)

一、坚持品质优先,抵制非理性价格战;

二、严守食品安全底线,筑牢餐饮发展根基;

三、激发创新活力,培育行业持续发展动能;

四、加强行业自律,营造公平竞争环境;

五、强化诚信意识,构筑餐饮品牌信任基石。

该倡议发布后迅速被全国多地餐饮协会转发响应,北京、广东、内蒙古等地纷纷跟进。由此可见,餐饮行业已从 " 卷不动 " 走向 " 主动喊停 ",行业内外正逐渐达成一种共识:内卷不可持续,良性竞争才是长久之道。

前段时间,据媒体报道,市场监管总局等五部门约谈多家外卖平台企业,要求公平有序竞争,共同营造良好市场环境,切实维护消费者、平台内经营者和外卖骑手的合法权益。

在 5 月 15 日的广州酒店餐饮业博览会上,广东省餐饮服务行业协会秘书长程钢在发言时指出," ‘新质价值’不是靠卷低价、打补贴带来的,而是在数字化的加持下,比谁的餐品更有品质,谁的服务更能赢得消费者青睐。"

早在今年 2 月份,业内也发出了反内卷的表态。比如,喜茶发布了主题为《不参与数字游戏与规模内卷,回归用户与品牌》的内部全员邮件。这一举动被业内视为反内卷的风向标,也传递出头部品牌对可持续发展的清醒认知。

卷生卷死,战火连天

" 内卷 ",几乎可以说是过往这两年间,餐饮行业里出现频次最高的词语了。

从 2023 年 " 价格战内卷 " 初显,咖啡奶茶、快餐正餐、高端餐饮、精致餐饮、街边小吃,每个品类都充斥着 "9 块 9" 这个数字。

粉、面、饭等各品类快餐业开始魔幻比价,9.9 元套餐层出不穷;瑞幸库迪等头部咖啡品牌,奈雪喜茶等头部茶饮品牌,纷纷将价格压至 9.9、8.8,甚至 "0 元购 ";定价稍高的品类如火锅、烤肉们也紧跟步伐,推出各种低价套餐,将人均拉至 30 元上下;就连高端餐饮、精致餐饮也直接推出了 " 穷鬼套餐 "……

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