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互联网电商“前浪”的拆墙与自救(2)

淘工厂官方客服明确表示店铺可支持微信支付,但对淘宝APP的版本有要求,用户需要更新淘宝APP至最新版本,若更新版本后仍无法使用,可能是微信支付尚未覆盖,后续会分批次逐步开放。

淘宝接受微信支付,增加了消费者支付的便利性,尤其是偏好使用微信支付的消费者,在淘宝购物时无需再腾挪资金到支付宝账户,减少了琐碎和复杂性。

这对于淘宝来说也是一笔划算的买卖。市场数据显示,微信支付在三四线城市的渗透率较高,淘宝新增微信支付能力后,或可以借此挖掘下沉市场增量用户。

阿里与京东的“拆墙”举措则涵盖支付与物流体系,这两大体系也是电商平台的核心竞争力。

今年10月,双方相继完成了京东物流全面接入淘宝天猫平台、菜鸟接入京东平台第三方商家、京东APP开通支付宝付款等动作。

21世纪经济报道记者从京东方面了解到,目前双方已基本完成系统对接,部分用户已经能在结账时看到支付宝选项,消费者也可以在淘宝和天猫APP内查询京东物流轨迹,入驻京东平台的第三方商家可以选择菜鸟速递、菜鸟大件服务。

记者11月3日调研发现,京东的支付宝支付尚未完全落地,自己及周围人群的京东APP已是最新版本,但目前仍不支持支付宝付款。社交媒体平台上,偶有用户晒出京东账户可以使用支付宝付款的消息。

对此,京东客服回应记者称,支付宝使用正在逐步开放中,仅部分用户、部分商品开放使用,是否可用以页面提示为准。支付宝不可用时,可以选择京东支付、云闪付、微信支付等支付方式。

而双方互通物流,短时间内还看不到实际影响。

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