从供应商到服务商 创力集团详解转型之道
煤炭行业的周期性波动深刻影响着产业链上相关企业的经营状态，但总有一些企业能在逆水行舟中展现出不俗的战略定力与进化能力。创力集团，这家深耕煤机装备领域的企业，正试图通过自身调整，在行业变化中不断锤炼内生动力。
“今年，我们的订单和销售收入基本保持稳定。”创力集团总经理张世洪在接受中国证券报记者专访时的这句开场白，意在传递创力集团面对行业逆风，正在开展一场从市场布局、技术攻坚到商业模式的全方位、深层次的“价值重塑”。
这并非一次被动的防守，而是一场主动的进化。按照创力集团的战略规划，当前公司正从供应商角色向服务商角色转型。“这是顺应行业趋势的战略升级和商业模式的根本变革。”张世洪告诉记者，这一转变的核心是从单一产品供给转向全生命周期价值创造，这将成为公司未来高质量发展的核心驱动力。
市场开拓“内外兼修”
“当一家企业过度依赖某单一市场时，未来必定没有发展前景和空间。”对于昔日过度依赖单一市场的经营情况，张世洪有着清醒的危机意识。
这一判断，成为创力集团开启全国化，乃至国际化布局的原始驱动力。然而，开拓新市场并非易事，尤其是在煤机这类大型生产设备领域，用户追求的是稳定的供应渠道和服务，更换供应商的成本极高，想快速渗透并不容易。
创力集团的破局之道，在于一套组合拳。“首先是技术嵌入。我们根据新市场客户的技术需求、特色化发展需求等各类新兴需求，采用技术嵌入的方式满足新市场客户不断提出的新要求。”张世洪表示，这意味着创力集团并非提供通用化产品，而是深入不同矿区，针对如薄煤层等特殊的地质条件以及智能化改造需求，提供定制化的解决方案。
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